「 投稿者アーカイブ:key-logi

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収益性とは〈経営コンサルティング〉

コンサルタントが中小企業の経営者に以下のような質問をします。 「儲かっているかどうかはどのようにして判断しますか?」 皆さんはどう答えますか。 「売上がいくらで、それに対して利益がいくらかで…

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人事評価システムの運用は適正ですか?〈経営コンサルティング〉

組織が成立する要件は3点あると言われています。 ①共通の目的 ②コミュニケーション ③貢献意欲 組織はチームプレーを行うわけですから、共通の目的が必要です。 もちろん従業…

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生産性を高める〈物流コンサルティング〉

物流センターにおける作業時間を削減したいというニーズは多くあります。 人的リソース(経営資源)を有効に活用し生産性を高めたいからです。 このような場合にはどうしたら、より効率的に生産性を高…

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その仕事なくせないか、を考える〈物流コンサルティング〉

物流コンサルタントとして、既存の物流センターの業務改善をお手伝いする機会が多いわけですが、その際の改善のポイントは「もっと楽になろう」と考えることだ。 ある物流センターでは、ダブルの仕事が発生し…

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決められない病から脱却する〈経営コンサルティング〉

顧客からの紹介でコンサルティングを実施することがよくあります。 顧問先には二つのパターンがあります。経営状況がよく更なる飛躍のためにコンサルを受ける会社と、その逆に経営改善や再生が必要な会社。 …

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あるホテルの対応〈経営コンサルティング〉

先日、東京都内の某ホテルに宿泊した。 その際に感じたことを、顧客視点で述べてみたいと思う。 当ホテルは宿泊料金としては平均的な金額であり、シングル一泊一人当たり12,000円。 料理…

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信頼づくりのヒント2〈経営コンサルティング〉

チームの信頼関係を構築することの2つ目のヒントに、「聴く」があります。 皆さんはチームメンバーの話に耳を傾けていますか? ①聴く ②聞く ③訊く この中のどの姿勢で「きい…

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製造業C社

当業界では中堅製造業のC社に対し、次期3ヵ年経営計画策定支援と実行支援をコンサルティングした。 売上、利益とも横ばいの状況が継続していたが、販売面の改善を行うと同時に、工場内のムダ・ムラ・ムリ取…

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卸売業B社

中堅卸売業の自社物流改善のコンサルティング事例 ヒアリングと現場視察から把握した問題点は、 配送面において、①配送ルートが適切でないこと、②特定荷卸し先でアイドルタイムが発生していること、…

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信頼づくりのヒント〈経営コンサルティング〉

社員と経営者の間で、あるいはリーダーとチームメンバー間で、信頼のベースを作るために簡単にできることがあります。 それは「声を掛ける」こと。 声を掛けようと思えば、経営者は社員がいまどのよう…

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コンサルタント事例×お客様の声
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