売上利益をアップさせるにはどうするか〈経営コンサルティング〉

皆さんの会社では、売上や利益をアップさせるために、いろんなことに取り組んでいることと思います。

・プランはしっかりと、計画通りに取り組まれていますか?

・現場を担当している社員さんは、頑張っていますか?

・指示待ちでなく、考えて行動していますか?

 

プランを作って実行していく中で、いろんな問題が出てきますよね。

でもそれは、「いい事」なんです。

問題が隠されたまま、社内で議論されないままですと、お客様の期待に応えることができません。

問題を解決してこそお客様に固定客になってもらえますし、結果として、売上利益が向上するのです。

 

では、問題を発見したらどうしたらいいのでしょう??

上司の皆さんは、部下から問題の報告や相談を受けたら『報告してくれてありがとう。これを解決するとお客さんの期待に応えることができるね、みんなで知恵を出そう。』と答えることです。

多くの会社で、問題が隠されています。

会議の場において、全ての問題がテーブル上に開示されていますか?

もしそうでないなら、それは問題を報告しない部下が悪いのでなく、上司の問題に対する向き合い方が悪いのです。

問題が発生するのは、何事かを成し遂げたいと思っていたり、目標やビジョン,理想があってそこに向かって努力しているからですよね。

だからこそ、乗り越えるべきハードルが出てくるのです。そのハードルが「問題」なのです。

問題に対する捉え方を「やった、問題発見!」「これでまた一歩目標に近づける!」とポジティブにとらえることをお勧めします。

canvas1

関連記事

運輸業の経営改善〈経営コンサルタント〉

運輸業、いわゆるトラックを保有し輸送や配送を行っている一般貨物自動車運送業者は、社数にして全国で57

記事を読む

収益性とは〈経営コンサルティング〉

コンサルタントが中小企業の経営者に以下のような質問をします。 「儲かっているかどうかはどのようにし

記事を読む

当事者としての自覚〈経営コンサルタント〉

外から見ると順調に業績を拡大させているようでも、ヒアリングすると「うちは問題だらけですよ」という経営

記事を読む

入庫作業の改善〈物流コンサルティング〉

皆さんの会社ではそのような入庫作業をしていますか? 製造業や3PLの運送業者では、大型の物流セ

記事を読む

物流総合効率化法の改正〈物流コンサルティング〉

2月に物流総合効率化法が改正されてから、物流業界では様々な動きが出てきている。 東京都多摩地区

記事を読む

5Sは人材育成の基本〈物流コンサルタント〉

運輸運送業において、クライアントである荷主企業から物流業務を一括して請け負う、いわゆる3LPという業

記事を読む

物流作業の生産性を高める5〈物流コンサルタント〉

物流作業の生産性を高めるためには、何に取り組めばいいでしょう? 前回はピッキング作業の生産性を高め

記事を読む

チームで頑張る〈経営コンサルティング〉

一人で頑張るってのは、何かと不自由はものです。 ・自身ではどうしていいのか分からないことを調べ

記事を読む

接客力〈経営コンサルティング〉

まごころのこもった笑顔は気持ち良い。 先日訪れた居酒屋では、店員が見事なまでの接客力で私たちを

記事を読む

問題点を絞り込む〈経営コンサルタント〉

製造業,運送業,卸売業の会社に経営コンサルタントとして支援する中、問題点を発見した後、その問題を絞り

記事を読む

コンサルタント事例×お客様の声
PAGE TOP ↑