社員に関心を持つ〈経営コンサルタント〉

弊社は、製造業の現場改善や経営革新改善をコンサルティングしている。

経営者がどれくらい社員に関心を持っているかが、業績に影響を与えるのだ。

あなたは社員をどのように呼んでいるか?

・君

・おまえ

・おい

・〇〇君、〇〇さん

顧客の担当者に、あなたは何と声を掛けるのだろうか。

名前で呼ぶのとそうでないのと、やはり関心の度合いが違うと思う。

 

あなたは社員から相談を受けた際、どのように返答しているだろうか?

・できることは時間を空けず、直ぐに対応しているだろうか?

・今はできない場合は、できない理由を伝えているだろうか?

・今はできない場合は、いつならできそうと時期を伝えているだろうか?

・賛成できない理由を伝えて、代替案を示しているだろうか?

社員に関心を持つってことは、このように「人を無視しない」ことだと思う。

チーム作りの基本は、関心を持つことだ。

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