思い込みを排除する方法〈経営コンサルティング〉

経営コンサルタント、物流コンサルタントの大原です。

皆さんの会社では以下のような発言をよく聞きますか?

・〇〇ではなかったんですか?

あるいは、部下が指示したことに対して指示と違ったアウトプットがでてくることが、よくあります?

これらは、思い込みによるものです。

ではどうしたら、この思い込みをなくすことが出来るでしょうか。

方法論としていろいろ考えられると思います。

1.伝える側が、明確に指示する

2.伝える側が、情報を整理してから伝える

3.言葉だけでなく、様式を統一したメモと共に指示する

4.成果物のイメージを共有したうえで、伝える

5.指示を受ける側が、不明点は聞き直す

6.伝える側が、オープンクレスチョンを使って不明点を問いかける

などなど。

対応策を考えて実践することで、思い込みをなくし業務を効率化しましょう!

技術力・発想力・実績

関連記事

トラック運送業者の経営改善策〈経営コンサルティング〉

昨今、トラック運送業における労働力不足は顕著になっています。 ドライバー不足のため運送業の中で

記事を読む

プロセス結果主義〈経営コンサルタント〉

人事評価についてお話ししましょう。 長い間日本では人事評価の仕組みとして、年功序列による評価システ

記事を読む

収益性とは〈経営コンサルティング〉

コンサルタントが中小企業の経営者に以下のような質問をします。 「儲かっているかどうかはどのようにし

記事を読む

人事評価システムの運用は適正ですか?〈経営コンサルティング〉

組織が成立する要件は3点あると言われています。 ①共通の目的 ②コミュニケーション

記事を読む

経営理念を浸透させましょう

どれくらいの中小企業が経営理念を作成し、組織に浸透させる努力をしているのでしょうか? 紹介をい

記事を読む

あるホテルの対応〈経営コンサルティング〉

先日、東京都内の某ホテルに宿泊した。 その際に感じたことを、顧客視点で述べてみたいと思う。

記事を読む

物流改善プロジェクトを立ち上げる〈物流コンサルティング〉

物流改善には様々なテーマがあります。 例えばですが、物流コスト削減であったり、物流サービスレベ

記事を読む

問題を発見する目とは〈経営コンサルタント〉

製造業の会社にコンサルティングする時、いつも気にして診ることがあります。 それはどんなことかと

記事を読む

運輸業の経営改善〈経営コンサルタント〉

運輸業、いわゆるトラックを保有し輸送や配送を行っている一般貨物自動車運送業者は、社数にして全国で57

記事を読む

ムダに気づこう〈経営コンサルティング〉

クライアント企業の業績向上を支援する、経営コンサルタントとして現場を診ると、「ムダに気づいていない」

記事を読む

コンサルタント事例×お客様の声
PAGE TOP ↑